מדיניות פרטיות

מה אנחנו אוספים

פרטי רכישה

כשאתם רוכשים מנוי, Lemon Squeezy אוספת את השם, המייל והמדינה שלכם, ואת פרטי התשלום. אנחנו מקבלים ממנה את השם, המייל, המסלול ומפתח הרישיון. את פרטי הכרטיס אנחנו לא רואים. כשמפעילים את הרישיון בתוסף, אנחנו שומרים אצלנו רק את השם, המייל והמסלול, ואת ארבעת התווים האחרונים של המפתח. אין לנו גישה לפרטי התשלום. את הפרטים האלה אנחנו משתמשים רק כדי לזהות את הרישיון, לבדוק את היקף השימוש בו וליצור איתכם קשר בנוגע לשירות.

מזהה התקנה אנונימי

בהתקנה הראשונה התוסף יוצר מזהה אקראי שלא קשור לשם או למייל שלכם. יחד איתו נשמרים גרסת התוסף והשעה שבה התוסף בדק עדכונים או שלח בקשה ל-AI. זה עוזר לנו לדעת כמה אנשים משתמשים בתוסף ואיזו גרסה מותקנת אצלם.

אימות הרישיון

כשמפעילים את מפתח הרישיון, ובכל בדיקה אחר כך, התוסף שולח לשרת שלנו את המפתח ושם אנונימי של המחשב, שמבוסס על המזהה האקראי שתואר למעלה. השרת בודק אותם מול Lemon Squeezy, שרושמת על כמה מחשבים המפתח פעיל. אנחנו לא שומרים את המפתח אצלנו. כדי לחסום ניחוש מפתחות, כשמוזן מפתח שגוי נשמר למשך שעה אחת קוד שמחושב מכתובת ה-IP שלכם, ולא הכתובת עצמה.

היקף השימוש ב-AI

לכל בקשה ל-AI נשמרים הזמן והרישיון ששלח אותה, ולא התוכן שנשלח. אנחנו בודקים את היקף השימוש בכל רישיון כדי לזהות שימוש חריג או אוטומטי, ולהגן על השירות מפני ניצול לרעה, כולל אכיפה אוטומטית של מגבלת שימוש יומית. רישיון עם שימוש חריג עלול להיות מושבת, כמפורט בתנאי השימוש.

מה שנשלח ל-AI

• סבבי תיקונים: הטקסט של הערות הלקוח שאתם מדביקים.
• מיון ושמות חכמים: שמות הקבצים והתיקיות, משך הקליפים, ופריים קטן אחד מכל קליפ וידאו או תמונה, כדי לתת לכל קליפ שם ולבחור לו תיקייה.

פניות אלינו

כשאתם כותבים לנו בטופס יצירת הקשר או במייל, נשמרים השם, המייל ותוכן הפנייה. כדי לחסום ספאם, הטופס שומר גם קוד שמחושב מכתובת ה-IP שלכם, ולא את הכתובת עצמה.

מה נשאר רק אצלכם

קבצי המדיה והפרויקט עצמו לא עולים לשום מקום. מפתח הרישיון, סטטוס הרישיון ותאריך התוקף שלו, המזהה וההגדרות נשמרים במחשב שלכם בתוך התוסף.

התוכן שלכם וה-AI

הטקסט והפריימים שנשלחים ל-AI עוברים דרך השרת שלנו לספק ה-AI רק כדי לקבל תשובה, ולא נשמרים אצלנו אחרי שהתשובה חוזרת. אנחנו לא משתמשים בתוכן שלכם כדי לאמן מודלים, וגם ספקי ה-AI שאנחנו עובדים איתם לא משתמשים בו כדי לאמן את המודלים שלהם.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי שהכלים של התוסף יעבדו.
• כדי לנהל את המנוי, הניסיון ומפתח הרישיון.
• כדי לענות לפניות ולתקן תקלות.
• כדי לדעת כמה משתמשים יש ואיזה עומס יש על השרת.
• כדי למנוע שימוש לרעה ושיתוף מפתחות.
• כדי לשפר את המוצר.
• כדי לעמוד בדרישות החוק, כמו שמירת מסמכי חשבונאות.

דיוור ועדכונים

תקבלו מיילים שקשורים לשירות עצמו, כמו קבלה, תזכורת לפני שהניסיון נגמר ומפתח הרישיון. מיילים שיווקיים נשלח רק אם הסכמתם לכך, ואפשר להסיר את עצמכם מהם בכל זמן.

עוגיות ומדידה

האתר לא משתמש בעוגיות, בכלי מעקב או בפיקסלים של רשתות חברתיות. התוסף לא עוקב אחרי מה שאתם עושים בפרימייר. המדידה היחידה היא המזהה האנונימי שתואר למעלה.

מי עוד מעורב

כדי להפעיל את השירות אנחנו נעזרים בספקים האלה. חלקם מעבדים מידע מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית ובאירופה.

• Lemon Squeezy: תשלומים, קבלות, ומפתחות רישיון: יצירתם, אימותם והפעלתם על מחשבים.
• Cloudflare: השרת של התוסף ומסד הנתונים, שבו נשמרים נתוני השימוש וגיבוי של הודעות מטופס יצירת הקשר.
• OpenRouter: שער לשירותי AI. הבקשות ל-AI עוברות דרכה, והיא מעבירה אותן למודל של Google.
• Google (Gemini): עיבוד הבקשות ל-AI: מיון, שמות חכמים וסבבי תיקונים.
• OpenAI ו-Groq: ספקי AI לגיבוי, רק כשהשירות הראשי לא זמין.
• Resend: שליחת הודעות מטופס יצירת הקשר למייל של בעל השירות.
• Vercel: אחסון האתר.
• Google Fonts: הגופנים באתר. בטעינת האתר Google מקבלת את כתובת ה-IP שלכם.

כמה זמן נשמר

• נתוני שימוש (המזהה האנונימי, הרישיון ושעות הבקשות): עד 24 חודשים.
• פרטי הרישיון (שם, מייל ומסלול): עד 24 חודשים מהפעם האחרונה שהרישיון היה בשימוש.
• פרטי רכישה ומסמכי חשבונאות: כמה שהחוק מחייב.
• פניות אלינו: עד שנתיים.
• ניסיונות אימות שגויים: הקוד שמחושב מכתובת ה-IP נשמר עד שעה אחת.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, מותר לכם לבקש לראות את המידע שלכם, לתקן אותו או למחוק אותו. כתבו לנו דרך טופס יצירת הקשר או ל-support@getsortcut.com ונטפל בזה. אם אתם חושבים שלא טיפלנו כמו שצריך, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

אבטחה

כל התקשורת בין התוסף לשרת מוצפנת (HTTPS). המפתחות לשירותי ה-AI נשמרים בשרת ולא בתוך התוסף, והגישה לנתונים מוגבלת לבעל השירות בלבד.

גיל

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על קטינים.

שינויים במדיניות

אם נעדכן את המדיניות, התאריך בראש העמוד ישתנה. על שינוי מהותי נודיע במייל או באתר.